
Serviciul nostru funcționează sub una permis validă emisă de Curacao eGaming, una dintre cele mai recunoscute instituții de reglementare din sectorul jocurilor. Acest aspect semnifică că fiecare game, fiecare operațiune și fiecare partidă de divertisment este monitorizată potrivit normelor globale riguroase. Utilizăm mecanismul de criptare SSL 128-bit pentru securizarea detaliilor personale și bancare ale utilizatorilor noștri, aceeași grad de siguranță aplicat de organizațiile bancară majore.
La Frankcasino, deschiderea constituie un pilon fundamental al proceselor noastre. Toate titlurile oferite pe site folosesc sisteme de numere aleatoare (RNG) validate independent, asigurând în acest fel echitatea absolută a outcomes. Lucrăm exclusiv cu provideri de software certificați ce aplică standarde stricte de verificare și monitorizare.
Biblioteca noastră de jocuri depășește 3000 de jocuri, cuprinzând întreaga gamă de gusturile jucătorilor actuali. Cooperăm cu peste 50 de furnizori de conținut consacrați la nivel mondial, conținând lideri cum ar fi NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming și Play’n GO. Fiecare secțiune rămâne cu atenție organizată pentru a asigura diversitate maximă și trăiri de neuitat.
Înțelegem importanța tranzacțiilor imediate și protejate în parcursul de divertisment online. De aceea am introdus un mecanism integral de opțiuni de transfer care acoperă opțiunile tuturor utilizatorilor din România și teritoriu.
| Carduri Visa/Mastercard | 50 RON | Instant | 1-3 zile de lucru |
| Portofel Electronic (Skrill, Neteller) | 50 RON | Imediat | zero la 24 ore |
| Transfer Bancar | 100 RON | una până la două zilelor lucrătoare | 3-5 zile de lucru |
| Criptomonede (Bitcoin, Ethereum) | o sută RON | cincisprezece la treizeci min | 1-6 ore |
| Voucher Prepaid | cincizeci RON | Instant | Indisponibil |
Programul nostru de loialitate rămâne organizat pe mai multe etape, toate aducând recompense crescânde. Începând cu bonusul de bun venit ce poate ajunge la 5000 RON împreună cu două sute de rotiri free, menținem să premiăm fidelitatea prin promoții săptămânale, returnare personalizat și turnee private.
Grupul noastră de asistență este alcătuită din specialiști pregătiți care vorbesc fluent limba română și sunt disponibili continuu prin chat în direct, email și telefon. Timpul mediu de răspuns pe chat live este sub 60 de sec, un fapt controlat prin monitorizarea continuă a parametrilor de performanță. Baza noastră de cunoștințe conține mai mult de 200 de articole extinse ce cuprind toate aspectele platformei, de la deschiderea contului până la strategii complexe de joc.
Misiunea noastră este să asigurăm nu doar jocuri de nivel, ci o aventură integrală care combină distracția cu siguranța, deschiderea cu generos și inovația cu tradiția cazinourilor clasice. Fiecare component al platformei noastre rămâne îmbunătățit pentru a asigura plăcerea maximă a utilizatorilor, de la interfața intuitivă la procesarea promptă a profiturilor.